猪年春节长假悄然过去。在这个新年里，达城市民的节日生活过得如何？有关职能部门是否忠实地履行了自己的职责，热忱地为所需市民提供了服务？昨日，本报记者采访了有关部门，了解到达城市民在各服务行业设置的便民热线的帮助下，无虑地过完了新春佳节…… 
   
    供电热线：整体情况比去年好
    昨日上午，记者拨打了供电热线电话2380123了解相关情况。值班人员杨先生告诉记者，他们春节里接的电话比平时少了很多，都是一些小故障的报修，单户有过跳闸停电情况，更多的是电费的咨询等，很少接到投诉电话，整体情况比去年好。
     
    供水热线：无一起停水投诉
    昨日上午，记者从市自来水公司获悉，春节期间达城市区的水供应情况不错，各个点的水压都很正常，到目前为止没接过一起停水投诉。他们供水热线2377281共接到了18次故障报修电话，工作人员已做好了相关处理，
   
    市运管处：近百台出租车遭投诉
    记者从市运管处客管办获悉，因拒载、组合拉客以及乱涨价而被乘客投诉的出租车有近百辆。市运管处负责人表示将对乘客投诉的车辆和驾驶员进行一一查处。
   
    旅游投诉：游客咨询乘车路线多
    记者获悉，至昨日上午，达州市旅游咨询、投诉热线只收到了两起关于旅游咨询的电话，工作人员吴女士告诉记者，节日期间他们没有接到一起投诉，打进热线的两起电话均是游客对旅游景点以及乘车路线进行咨询。
  
    119：火灾频频警钟长鸣
    据统计，春节期间，达州市城区共发生火灾16起，市消防支队抢险救援2起，出动车辆57次，出动官兵399人次。市城区居民楼发生火灾频繁，从火灾现场分析，火灾产生的主要原因是由于居民用火不慎。
   
    120：醉酒与车祸病员多
    昨日上午，记者在市急救中心了解到，春节里急救中心接到的电话多以急救醉酒病员为主。急诊科“120”出车151车次，接回病员123人，其中正月初三一天就接回28位病员。另协办处理车祸31人次病员，接待伤员家属54人次。市急救中心值班人员刘女士告诉记者，春节期间120急救电话特别忙碌，市民拨打电话多半是因为亲朋好友喝醉酒和出了车祸受伤求救。
   
    122：达城无重大交通事故
    市交警（122）指挥中心值班员告诉记者，春节七天假期内，晴天拨打交通肇事电话者较少，接警电话不超过10起，但阴雨天则会接到有效报警电话10起以上，大多是车辆发生摩擦。春节期间，达城无重大交通事故发生。
 
    西客站热线：春节期间无滞留人员
    记者从达城西客站获悉，春节期间西客站向巴中、平昌等周边城市及各县市区共运送旅客53625人次，总共出动2562辆车次，该站每天都无滞留人员。

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